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Vatel AI est une plateforme d'agents vocaux IA pour créer, déployer et gérer des agents téléphoniques qui gèrent les appels clients 24h/24 et 7j/7. Vous concevez les flux de conversation dans un éditeur graphique visuel, les connectez à votre numéro de téléphone existant et à vos systèmes métier, puis déployez des agents au ton naturel qui suivent votre playbook et s'adaptent instantanément à la demande.

Oui. Vatel peut être connecté à votre numéro de téléphone professionnel existant. Vous pouvez garder votre numéro actuel et router les appels vers l'agent IA, ou provisionner de nouveaux numéros si nécessaire. Cela fonctionne avec les PBX traditionnels, les systèmes téléphoniques cloud et les configurations de téléphonie basées sur SIP.

Contrairement aux solutions basées uniquement sur des prompts, Vatel utilise une conception d'agent basée sur des graphes qui fournit des flux déterministes et fiables. Nous offrons une logique pré-appel, pendant l'appel et post-appel intégrée au flux, une intégration native avec les systèmes téléphoniques existants et le support d'intégrations complexes du monde réel.

Absolument. Vatel s'intègre parfaitement avec les CRM populaires comme Salesforce et HubSpot, les ERP, les bases de données et divers systèmes téléphoniques incluant Twilio, SIP et Asterisk. Nous supportons également les intégrations personnalisées via webhooks et APIs.

La plupart des agents peuvent être configurés et déployés en quelques heures, pas en semaines. Notre éditeur graphique visuel facilite la conception de flux de conversation sans codage. Vous pouvez simuler et itérer jusqu'à ce que le comportement de l'agent réponde à vos attentes.

Oui, Vatel peut gérer un nombre illimité d'appels simultanés. Contrairement aux agents humains qui ne peuvent prendre qu'un appel à la fois, nos agents IA s'adaptent instantanément à la demande, garantissant des temps d'attente zéro pendant les heures de pointe.