What results did Jasmil achieve with Vatel?

Vatel built an outbound AI agent for Jasmil, a multi-location Quebec driving school, to reach young people who had completed their scooter course and were approaching their 16th birthday. The agent called during evening hours, answered questions, and sent a promo SMS after every call. Six new driving course enrollments resulted from the campaign.

What was the roi on campaign spend for Jasmil?

+600% — ROI on campaign spend at Jasmil using Vatel AI voice agents.

What was the new student enrollments for Jasmil?

6 — New student enrollments at Jasmil using Vatel AI voice agents.

What was the sms follow-up rate for Jasmil?

100% — SMS follow-up rate at Jasmil using Vatel AI voice agents.

Toutes les études de cas

AutomotiveAuto-écoleQuébec, Canada

Jasmil

Une école de conduite de Saint-Hyacinthe génère un ROI de 600 % grâce à une campagne d'appels ciblée.

Vatel a conçu un agent IA pour appeler les jeunes ayant complété leur cours de cyclomoteur et approchant les 16 ans, aux heures prévues, pour les inviter à s'inscrire au cours de conduite automobile. L'agent répondait à leurs questions et envoyait un texto de suivi après chaque appel. Six nouvelles inscriptions ont résulté de la campagne.

Engagement~8 semaines · campagne sortante

RégionQuébec, Canada

PortéeProspection sortante · conversion scooter vers auto

LanguesFrançais

StatutCampagne terminée

Fenêtre de contactEn semaine 18h–20h

IntégrationTwilio

Succursales4 succursales

Intégrations

Twilio

+600 %

ROI sur les dépenses de campagne

Nouvelles inscriptions

100 %

Taux de relance SMS

01Le défi

Une liste de contacts, mais personne pour appeler au bon moment.

Jasmil voulait cibler des jeunes qui venaient de compléter leur cours de cyclomoteur et qui approchaient 16 ans, le moment idéal pour s'inscrire au cours de conduite automobile. L'école n'avait aucun outil pour les joindre à un moment précis. Le personnel appelait quand il le pouvait, en journée, sans relance et sans suivi.

Équipe surchargée. L'équipe était déjà très occupée avec les tâches quotidiennes et ne pouvait gérer tous les suivis en plus de son travail habituel.
Relance tardive. Des jeunes s'inscrivaient ailleurs avant d'être contactés. Sans déclenchement rapide, la fenêtre d'opportunité était souvent dépassée.
Horaire optimal déphasé. Les jeunes répondent le soir après l'école, pas pendant les heures de bureau. L'école n'avait pas la capacité d'appeler pendant cette fenêtre de façon systématique.
Aucune relance après un appel sans réponse. Quand un prospect ne répondait pas, rien ne se passait. Pas de texto, pas de second contact. Le lead était effectivement perdu.

02L'approche

La bonne personne, au bon moment.

La campagne s'appuie sur la base de données de Jasmil et ses critères de sélection existants — âge et cours de cyclomoteur complété. L'agent n'avait qu'à agir sur des données que l'école possédait déjà.

01Sem. 1

Analyse

Analyse des requis
Analyse de la liste de contacts

02Sem. 2–4

Développement

Scripts d'appels
Configuration des transferts
Textos de suivi
Intégration Twilio

03Sem. 5–8

Déploiement

Lancement
Optimisation
Suivi des conversions

03La solution

Un agent qui appelle, qualifie et relance sans mobiliser l'équipe.

L'agent appelle les jeunes ciblés le soir, mène la conversation et envoie un texto après chaque tentative, qu'il y ait réponse ou non.

Campagne automatique

Les contacts sont tirés de la base selon l'âge et le cours de cyclomoteur complété, puis appelés dans la plage horaire prévue, sans planification manuelle.

Script d'inscription

Le script invite les jeunes à s'inscrire et répond à leurs questions sur le cours de conduite automobile.

Transfert à chaud

Dès qu'un intérêt est détecté, l'appel est transféré à l'équipe en direct pour conclure la vente.

Texto systématique avec code promo

Un code promo est envoyé par SMS après chaque appel, répondu ou non, assurant que chaque prospect reçoit au moins un point de contact.

04Résultats